مدیریت فرایند
BPMS

”هنر پیشرفت آن است که نظم را درمیان تغییر و تغییر را درمیان نظم حفظ کنید“

سیستم مدیریت فرایند نیکان قابل استفاده در هر شرکت و یا سازمانی ( خدماتی بازرگانی تولیدی )را دارا می باشد و به منظور گردش هوشمند اسناد و فعالیت ها پیاده سازی شده است و کاهش زمان اجرای فعالیت ها و فرایند های سازمان به دلیل مکانیزه شدن فرایند ها و جلوگیری از اتلاف هایی از قبیل تاخیر طولانی شدن زمان پاسخگویی و یا جابجایی و انتقال را در پی خواهد داشت.
مدیریت فرایند کسب و کار علاوه بر خودکارسازی گردش دستاورد ها و قابلیت های دیگری هم دارد که برنامه ارزیابی و ارزشیابی کارکنان و فعالیت ها بخشی از سیستم است.

نتایج به کار گیری سیستم مدیریت فرایندی

اندازه گیری شاخص های کلیدی عملکرد-مربوط به فرآیندها , و عملیات های سازمانی

تحلیل اطلاعات فرآیندی

مشخص نمودن راهکارهای ایجاد بهبود و تغییر در فرآیندها

امکان تعیین هشدار هایی برای پیشرفت کار و یا تاخیر های زمانی و مطلع ساختن مدیران،پرسنل،مشتریان از وضعیت کارها از طریق پیغام های سیستمی ، ارسال ایمیل و یا ارسال پیامک.

حذف سیستم های ارجاعات کاغذی و پرونده ها از مزیت های اولیه و اساسی سیستم فرایندی می باشد .

آمار شرکت تحقیقاتی IDG در مورد نتایج استفاده از سیستمهای مدیریت فرایند BPMS

بیش از نیمی از 500 شرکت برتر دنیا از سیستم های مدیریت فرایند استفاده می نمایند
افزایش بهره وری 46% و بهبود کیفیت محصولات و سرویس ها به میزان 45%
85 درصد کاهش زمان برای ارزیابی و در تولید گزارشات عملکرد و برسی سازمانی
40% کاهش هزینه های اجرایی

برخی از مزایای استفاده از مدیریت فرایند

مستند سازی و تعریف فرایند ها

خودکارسازی اجرای فرایند ها

شناسایی فرصت ها و بهبود فرایند ها

حذف فعالیت های غیر ضروری

کنترل کارایی فرایند های در حال اجرا

همکاری مشتری ها و شرکا در فرایند های تجاری

کاهش منابع مورد نیاز

افزایش هماهنگی

افزایش سرعت اجرای سیکل فرایندها

افزایش رضایت مشتریان

چابکی سازمان

دلایل به کار گیری سیستمهای فرآیندی:

الزامات حرکت از نگرش ساختار سلسله مراتبي به ساختار مسطح سازماني

استقرار نگرش مشتري مداري و خدمت دهي به مشتريان در کوتاه ترين زمان ممکن با رو كيرد فرايندي

لزوم برخورداري سازمان از انعطاف پذيري بالا در پذيرش مؤلفه هاي تغيير درون و برون سازماني

قابليت انطباق پذيري فرآيندهاي عملياتي با اهداف سازماني

ايجاد ظرفيت يکپارچه سازي مجموعه سيستم هاي عملياتي و اطلاعاتي فعال در سازمان

افزایش کارایی سازمان

کنترل زمان انجام فرایندها از طریق سیستم مدیریت فرایند مهندس های صنایع می دانند که یکی از روش های بهبود فرایند ها و سنجش انها سنجش زمان و هزینه انجام فرایندها و وظایف داخل انها است.برای اینکار روشهای مختلف کارسنحی و زمان سنجی وجود دارد که انجام آن مستلزم صرف زمان و نیروی انسانی زیادی است.مدیریت فرایند این قابلیت را دارد که زمان انجام هر یک از وظایف را بدون انجام اقدام خاصی محاسبه کند و در نهایت زمان انجام فرایند را محاسبه کند.

کاهش زمان اجرای فعالیت ها و فرایند های سازمان به دلیل مکانیزه شدن فرایند ها و جلوگیری از اتلاف هایی از قبیل تاخیر طولانی شدن زمان پاسخگویی و یا جابجایی و انتقال

اجرای فرایند ها به صورت سیستمی و عدم وابستگی به افراد

امکان کنترل زمان و هزینه اجرای فرایند های سازمان

کاهش 85 درصدی زمان تولید نرم افزار نسبت به روش های سنتی

امکان اعمال مهلت انجام کار و شناسایی گلوکاه های هر فرایند از طریق ابزار BAM-Business Activity Monitoring

امکان تخصیص و تقسیم کار به صورت هوشمندانه از طریق روش های زیر

ByLoad الگوی تخصیص کار به فردی که ترافیک کاری سبک تری دارد

First Avilable الگوی تخصیص کار به اولین فرد در دسترس

Sequential الگوی تخصیص کار به ترتیب افراد

Evry One الگوی تخصیص کار به همه افراد

کنترل کیفیت فرایندها

افزایش کیفیت خدمات و محصولات سازمان ها و کاهش هزینه ها از اهداف در نظر گرفته شده برای سیستم مدیریت فرایندی و گردش کار میباشد و امکانت منحصر به فردی برای نیل به این هدف در نرم افزار گنجانده شده است. با استفاده از سرویس های پیامکی و ارسال ایمیل مدیران و مشتریان و ارباب رجوع ها را میتوان در جریان کامل کارهای صورت گرفته قرار داد و با استفاده از مراحل بازرسی ویژه و فرم های تعاملی کیفیت فعالیت ها و خدمات را مورد سنجش و بازبینی قرار داد.

امکانات مشترک در تمامی سیستم ها
گردش اسناد و فعالیت ها
گردش هوشمند اسناد و فعالیت های سازمان و شرکت شما در بین سیستم های مختلف و کارتابل مجزا برای کارکنان از فعالیت های در درست اقدام و ارسال پیامک و یا ایمیل برای اگاه سازی مدیران و اربارجوع و مشتری از روند کاری
شخصی سازی سیستم ها
اضافه نمودن فرم ها و برنامه های جدید و قابلیت شخصی سازی و تغییر محصولات پیاده سازی شده متناسب با نیاز های شما با استفاده از فرم ساز حرفه ای و گردش فرم های پیاده شده با فرم ساز در سیستم مدیریت فرایند
گزارشات
گزارشات جامع و ترکیبی از اطلاعات کلیه سیستم ها و فعالیت ها و عملکرد پرسنل و به صورت داشبردی مقایسه با ادوار گذشته به صورت نمودار های میله ای و خطی


دسترسی نامحدود
قابل استفاده برای کامپیوترهای شخصی ، تبلت ها ، موبایل ها و سایر دستگاه هایی که قابلیت نمایش صفحات وب را دارا باشند بدون نیاز به نصب نرم افزار جانبی تنها با استفاده از مرورگرهای صفحات وب

responsive screens
پاسخگویی و پشتیبانی
24 ساعته هفت روز هفته
09371819997

تماس با ما

تلفن : 88008180-021

آدرس : تهران - خیابان جهان آرا - کوچه15 - پلاک18 واحد1

کد پستی:1438643991


www.NikanSystem.com
www.NikanKala.com

ورود کاربران

نام کاربری

رمز ورود